OBJETIVO DEL TRÁMITE, SERVICIO O PRESTACIÓN:
Contribuir al desarrollo de distintos métodos de intervención, en condominios de viviendas sociales o de interés público, de manera de dar respuesta eficaz a lo mandatado por la Ley de Copropiedad.

• Funciones principales:
1. Asesoría y Apoyo Técnico: La oficina ofrece asesoría a los comités de administración de los condominios en temas relacionados con la gestión del inmueble, el mantenimiento de las áreas comunes, y la organización interna del condominio. También se orienta sobre la legislación aplicable a los condominios}, incluyendo la Ley de Copropiedad Inmobiliaria.
2. Promoción de la convivencia comunitaria: Fomenta la convivencia armoniosa entre los vecinos mediante talleres, actividades y mediaciones, ante la existencia de disensos vecinales.
3. Gestión de recursos y financiamiento: Ayuda a los condominios a acceder a recursos para el mantenimiento y mejora de las infraestructuras comunes, como la postulación a programas de subsidios o financiamiento público. También se orienta a los comités sobre cómo llevar un manejo adecuado de los fondos comunes de los condominios.
4. Fortalecimiento de la organización y la participación: Fomenta la organización de los residentes, ayudándoles a conformar comités de administración de forma formal y capacitándolos para que gestionen de manera eficiente el condominio.
5. Resolución de conflictos: La oficina actúa como mediadora en caso de disputas entre residentes, entre los cuales puede haber problemas relacionados con el uso de las áreas comunes, el pago de gastos comunes, o la conducta de algunos vecinos. También puede actuar en conflictos entre los residentes y las autoridades municipales o las empresas encargadas de ciertos servicios.
6. Educación y sensibilización: Imparte talleres y actividades para educar a los vecinos en temas de convivencia, derecho y deberes de los copropietarios, sostenibilidad, y cuidados del medio ambiente.
7. Coordinación con otros actores: La oficina trabaja de manera coordinada con otros organismos, como el Ministerio de Vivienda y Urbanismos (MINVU), el SERVIU (Servicio de Vivienda y Urbanización), y las autoridades locales para garantizar que se cumplan los derechos y las políticas públicas que benefician a las comunidades de condominios sociales.

REQUISITOS:
• Pertenecer a una copropiedad o condominio social.

DIRIGIDO A:
Habitantes de vivienda social o de vivienda de interés público de la comuna de La Granja.

COSTOS:
Sin costo económico para el usuario/a

PLAZOS Y TIEMPOS DE ESPERA:
Varía de acuerdo a lo que el copropietario o comité de administración solicita.

LUGAR Y HORARIO DE ATENCIÓN:
• Municipalidad de La Granja, Av. Américo Vespucio N° 002, La Granja. Egis Municipal, Prestador de Servicios de Asistencia Técnica (PSAT).
• Horarios de atención: Lunes a Jueves de 08:30 a 14:00/ 15:00 a 18:00 Viernes de 08:30 a 14:00.

CONTACTO:
• Teléfono fijo: 225503831
• E- mail: viviendalagranja@gmail.com